图①②：消费者在体验不同的VR游戏。　　图③：三星VR眼镜“过山车”游乐项目吸引了众多体验者。　　图④：消费者在体验阿里巴巴VR购物项目“Buy+”。　　人民视觉

　　VR（虚拟现实）最近挺火。戴上VR眼镜，轻轻触动开关，即便你窝在沙发里，也能马上进入一个完全不同的世界，不仅可以到纽约第五大道名品店“买买买”，还能坐游览车欣赏世界各地风景名胜，或者在一场游戏大战中身临其境地扮演超级英雄……今天，我们一起走进VR虚拟世界，看看VR技术给消费者带来的视觉、听觉、触觉新体验。

　　VR购物——

　　网上也能边买边逛

　　沉浸感是VR购物的优势之一。VR技术能把人随时“送”到购物中心，可以像在现场一样观察店内的布置以及商品

　　“第一次体验VR购物，感觉比真实的逛街还有趣。”不久前，阿里巴巴VR实验室的新项目“Buy+”在上海正式亮相，前来体验的消费者排起长队。上海杨浦区某高校学生李悦等了2个多小时后，体验到了传说中的VR购物，感觉“没白来”。

　　作为一名“网购达人”，李悦对VR购物早有耳闻：“听说戴上VR眼镜后，不仅可以逛遍各大购物中心，还能360度查看商品，甚至模拟试穿，听起来很炫酷，真想早点试一试。”

　　“Buy+”的亮相让李悦得偿所愿。进入体验室后，工作人员先给李悦佩戴VR眼镜。以前，李悦曾担心近视镜影响佩戴VR眼镜。让他开心的是，“Buy+”采用的HTC新款VR眼镜，可以和近视镜同时佩戴。

　　工作人员交给李悦两个手柄设备。其中一个手柄就像“两条腿”，主要用于操作在虚拟现实空间的移动，而另一个手柄就像“两只手”，可用于选取、查看商品，以及收藏或下单购买等操作。

　　准备工作就绪，李悦进入了VR购物的世界：他先来到一家大型购物商场，随着手柄的操作，他走进一家卖手包的商店。在这家店里，李悦转动身体和头部，就可以像现实中一样，观察店内的布置以及商品。

　　当李悦看中一款手包后，他操作手柄走近这款包，然后操作另一个手柄拿起手包，尝试不同的颜色、尺寸。如果有疑问，可以随时和虚拟“导购员”互动交流。最终，他选定一款手包后，操作手柄下单结算。

　　短短几分钟的体验，给李悦留下了深刻印象。他说，网上购物由于缺少面对面的交流，影响了消费体验，单纯的方便、便宜已经不足以吸引更多80后、90后消费者。如果VR技术广泛应用于网购领域，可以补齐网购在参与性和互动性方面的短板。

　　“VR技术将刷新网购体验。”阿里巴巴VR实验室工作人员赵海平说。未来，消费者买的不只是一件羊绒衫，而是一次从羊毛采集到精心编织的制造之旅；买了一把小提琴，戴上VR眼镜，老师可能就会出现在身边。

　　沉浸感是VR购物的优势之一。通过VR技术，能把人随时“送”到世界任何一个角落，让用户获得“逛街”的体验，在购物过程中产生更多的感官刺激。如此一来，购物网站不仅能满足精准的购物需求，购物本身也成为新奇精彩的个性化体验。

　　VR购物很炫酷，但目前的门槛不低。据了解，购买“Buy+”的一套设备需要几千元，还需要一个相对独立的房间，在房间的角落布置感应装置。此外，想要这套设备顺畅运转，还需一台高配置的电脑。对普通消费者来说，满足以上条件并不轻松。

　　VR旅游——

　　足不出户游览名胜

　　VR虚拟旅行不仅可以模拟景区真实场景，还能提供更多信息，帮助游客更加合理地设计行程

　　戴上VR设备，借助360度全景视频、照片和感官设备，开启一场环游世界之旅……以往只能在科幻大片里看见的场景，如今在旅游市场逐渐成为现实。

　　“太过瘾了！”坐上4D座椅、戴上三星盖乐世新款VR眼镜、体验完“过山车”游乐项目后，广州某外贸公司职工孙毅兴奋地说。

　　在体验区，工作人员先为孙毅佩戴好三星Gear VR眼镜。这款眼镜带有调焦功能，近视的消费者不用佩戴近视镜，只需调整焦距，即可获得清晰的视觉体验。之后，孙毅坐上一个座椅。单看外观，座椅并没有太多不同。但体验开始后，孙毅才发现其中的妙处。

　　眼镜中的画面模仿坐在高空过山车上的视角。随着视角的切换，座椅可以不断调整角度，让孙毅感觉仿佛真的坐在过山车上。短短几十秒，他“原地”体验了一把刺激的过山车游乐项目。

　　VR技术给旅游行业带来巨大的想象空间。“有了VR技术，将来只要戴上眼镜，就能轻松走遍世界各大景点，想想都觉得很爽。”孙毅说。

　　VR技术的应用能有效改善旅游体验。比如，在博物馆里，把一件历史文物的故事、文化等，通过VR技术展示给游客，可以改变目前只靠解说或音视频介绍的办法，填补游客无法深度了解文物的遗憾。

　　VR虚拟旅行能否替代现实旅行，或许还有争议。但可以肯定的是，至少VR虚拟旅行能提供更多信息，帮助游客更加合理地制定行程。比如，如果你听说某个意大利小镇很美，却又不太确定是不是符合自己的口味，不妨戴上VR眼镜，先到这个小镇“实地考察”一番。

　　VR给旅游业提供了一种新的营销模式。景区只需远程提供一些VR虚拟旅游体验，就能更加高效、低成本地展示独特的旅游资源，吸引游客前往。

　　酒店行业紧跟潮流，希尔顿、如家、艺龙等相继推出“VR视频订房”等服务。消费者可以在抵达酒店之前，身临其境地查看酒店的每个房间、大厅和设施。有的酒店还计划推出虚拟旅行的创意体验房。在这个房间内，住店客人可以体验未来一段时间想去的景点。

　　让VR技术更好地应用于旅游，还需要更优秀的内容。在业内人士看来，眼镜只是获取信息的一个工具，而信息的质量更能决定虚拟旅行的最终体验。“道理很简单，同样是拍摄一个景区的照片，用手机拍的和用单反相机拍的，质量肯定不一样。景区要在制作优秀的VR内容方面努力。”一位业内人士说。

　　VR游戏——

　　身临其境感受快乐

　　VR改变了传统游戏使用键盘、鼠标、手指进行操作的玩法，让游戏者用头、手、脚甚至整个身体动作玩游戏

　　湖北武汉某高校学生王凯最近喜欢上一款射击类游戏。跟其他游戏不同，这款游戏复杂一些，要佩戴VR设备。当然，体验也不一般。

　　打开游戏界面、戴好VR设备、进入游戏场景后，王凯就到了一个宇宙飞船的控制仓。他可以通过转身或者低头抬头等动作，观察上下左右的“敌情”；也可以通过操作手柄，定位射击目标并且发射不同的炮弹。这套游戏设备，让他在一帮游戏小伙伴中赚足了人气。

　　VR技术改变了传统游戏使用键盘、鼠标、手指进行操作的玩法，让游戏者用头、手、脚甚至整个身体动作玩游戏，可以360度观看游戏周围场景，进行后退、下蹲等动作，打造浸入式体验，带来更强的参与感。

　　“VR作为一个泛娱乐化的存在，在游戏领域的布局将是重中之重。”上海丽魔游戏首席执行官叶起宏说，从VR发展历史看，游戏是最早拥抱VR技术的消费领域，现在不少游戏公司已经试水VR技术的现实应用，一些公司推出VR游戏区，以时租的方式让普通人感受VR游戏世界。

　　VR游戏的瓶颈也不少。王凯说，VR眼镜本身具有一定的重量，“就像脖子上扛着半块砖头”，短时间佩戴还能接受，但如果长时间佩戴，一般人难以忍受。“有一次玩了3个小时，第二天脖子都抬不起来了。”

　　“VR设备的发展方向将是无线化、轻质化。”深圳多哚VR技术公司创始人李刚说，虚拟现实设备不仅要有实际功能价值，更要让人们发自内心地喜欢，舒适体验其酷炫的功能。只有这样，虚拟现实才能真正融入生活、工作中。今年下半年多哚将推出VR眼镜新品，重量减至78克，机身仅16毫米，可以带来更好的佩戴体验。

　　目前国内市场的VR产品以VR盒子为主，价格从几十元到上万元不等，质量良莠不齐，一定程度上影响了游戏体验。一位业内人士说，开发VR技术需要动辄上亿元的资本投入，市面上几十元的VR设备还不能称之为真正意义上的VR，动态延时的技术也不过关，设备体验就达不到理想的状态。

　　优秀内容匮乏也是制约VR普及的因素。纵观国内各大VR平台上的游戏，多为动作冒险类、射击类、运动竞技类等，还达不到现象级游戏的水平。

　　前不久，湖南长沙市民韩伟到福州参加VR展，带着主办方赠送的VR设备回家后，曾多次在网络上搜索VR视频，结果让他大失所望：“除了广告视频，几乎找不到可以观看的VR影片。”

　　VR走近普通消费者还面临诸多困难，但得益于生来具有的交互功能，VR技术在将来多个消费领域的应用场景非常广泛。这个听起来很美的新技术，最终会给消费领域带来哪些惊喜？我们拭目以待。

　　链接

　　什么是VR

　　VR，即Virtual Reality，意思是“虚拟现实”，是20世纪80年代初提出的一项仿真技术。它利用计算机创造一个虚拟空间，并通过佩戴虚拟现实眼镜，使虚拟世界在眼镜中呈现出3D立体效果，让用户沉浸在一个虚拟的合成环境中。

　　国际著名投资银行高盛集团报告认为，虚拟现实技术有潜力成为下一个重要计算平台。在国际市场上，2014年Fackbook以20亿美元收购了著名VR厂家Oculus，Google、微软、三星等科技巨头也在这一领域注资，并推出相关产品。

　　目前较为成熟的VR产品包括：VR头盔和VR眼镜，如Oculus公司的Oculus眼镜产品，可以让用户沉浸在虚拟世界中坐过山车、玩游戏、看电影等。

　　经过这两年发展，国内VR行业展现出不错的态势。《2016—2021年中国虚拟现实（VR）行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》显示，国内约有3500款VR内容产品，包括800款VR游戏作品与2700款VR影视作品。国内经营VR眼镜、VR头盔相关产品的公司，多专注于游戏、教育、直播等文化产业。

　　（周卷舒）

　　《 人民日报 》（ 2016年08月05日 18 版）